Создавайте и улучшайте базу знаний для поддержки
Больше не нужно собирать ее с нуля — ИИ сформирует ответы в пару кликов, найдет пробелы в старых инструкциях и даст рекомендации по улучшению.
Оценка качества базы знаний
-
Загружаете свою базу знаний и эталонные диалоги операторов с клиентами
-
Нейросаппорт проверяет базу на пробелы и противоречия
-
Получаете отчёт с рекомендациями по улучшению
Автонаписание базы знаний
-
Загружаете диалоги службы поддержки
-
Нейросаппорт анализирует диалоги, выделяет ключевые паттерны и формулировки
-
На основе анализа формирует структурированную базу знаний
Чат с ИИ-агентом
-
В разделе чата вы можете протестировать базу знаний, задавая ИИ-агенту типовые вопросы клиентов.
-
Нейросаппорт будет давать ответы, основываясь исключительно на информации, которая есть в базе знаний.
Оставить заявку
Чтобы проверить свою базу знаний и узнать потенциал ее улучшения
© 2026 Яндекс